VIVAnews - Nokia Indonesia baru saja meresmikan gerai Nokia Care Center di Roxy Mas, yang diklaim sebagai pusat layanan purna jual Nokia terbesar di Indonesia.
Diresmikannya Nokia Care Center terbaru ini menggenapkan jaringan Nokia Care Center menjadi 112 Care Points dalam skala nasional yang tersebar di 42 kota.
Dari total tersebut, Nokia Indonesia kini memiliki 97 Nokia Care Center dan 15 Nokia Care Collection Point, termasuk di Jakarta, Surabaya, Medan, Makassar, dan beberapa kota lain seperti Bukit Tinggi dan Kediri.
“Di Nokia Care Center, konsumen berhak mendapat layanan dan perbaikan, konsultasi terkait ponsel dan penggunaan layanan Nokia seperti Ovi, N-Gage, Maps, hingga Multimedia,” kata Jay Exconde, Country Care Manager Nokia Indonesia, di sela peresmian Service Center Nokia di ITC Roxy Mas, Rabu 5 Agustus 2009.
“Selain sebagai fasilitas konsumen, Nokia Care Center juga diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna Nokia,” ucapnya.
Adapun bagian dari komitmennya dalam memberikan pengalaman konsumen, Nokia menyediakan Nokia Care Portect, yang juga tersedia di Nokia Care Center. Nokia Care Protect menambahkan garansi resmi semula hingga 12 bulan berikutnya.
“Nokia Care Protect dimaksudkan agar perangkat konsumen tetap berada dalam masa garansi tanpa tambahan biaya alias gratis,” ucap Jay.
