VIVAnews - Apple, raksasa perusahaan komputer yang berkantor di Cupertino-California, baru saja menerima tuntutan oleh sejumlah pengguna iPad.
Beberapa penuntut tersebut adalah Jacob Balthazar, Claudia Keller, dan John Browning. Laporan penuntutan itu diterima di Pengadilan Oakland, California.
Dalam laporan tertulis itu disebutkan, iPad yang dimilikinya mengalami overheat atau mudah kepanasan dan akhirnya mati. Hal itu membuat pemiliknya sulit untuk membawanya ke luar ruangan atau tersengat matahari.
Ketiganya mengatakan komputer tablet besutan Apple tersebut hampir tidak bisa digunakan dalam kondisi terkena matahari langsung. Karena hanya beberapa menit, tablet PC tersebut akan kepanasan.
Bahkan, mereka menuduh Apple menyesatkan dan iklannya terkesan menipu pelanggan. Perusahaan yang didirikan Steve Jobs itu pun digugat dengan aturan hukum bisnis dan perlindungan konsumen.
Uniknya, dalam salah satu laporan tertulis keluhan itu disebutkan Apple bersalah karena mengklaim iPad sebagai buku digital portabel. "Buku seharusnya tidak tertutup saat berada di bawah matahari," tulis salah satu penuntut.
Beberapa pengacara di belakang penuntut kemungkinan akan menempuh status class action, di mana ketiga penuntut mengambil tindakan atas nama semua pengguna iPad yang bernasib sama.
Di laman Computerworld tertulis bahwa masalah overheating pada iPad bukanlah sesuatu hal yang baru. Dalam beberapa jam, sejak produk terobosan tersebut diluncurkan 3 April silam, banyak pengguna yang mengeluhkan matinya iPad jika dinyalakan di bawah sinar matahari.
Bahkan, editor PC Magazine Zach Honig menaruh iPad-nya di lemari es agar bisa hidup kembali setelah mati karena kepanasan.
Apple bisa saja berkilah. Karena di dalam buklet instruksi iPad tercantum peringatan bahwa iPad akan berhenti bekerja jika temperaturnya menembus 35 derajat celcius. Namun, hal itu tidak diketahui oleh seluruh pengguna iPad dan tidak disebutkan di dalam iklan mereka bahwa tablet PC itu dapat overheating apabila dinikmati di luar ruangan.
Sayang, Apple belum bersedia angkat bicara. Sekadar diketahui, saat ini iPad telah terjual lebih dari tiga juta unit secara global. Apple belum berkomentar terkait tindakan hukum yang akan dilakukan. (Apple Insider) (art)
colins
04/01/2011
