VIVAnews - Asustek Computer Inc., salah satu pemain utama industri komputer dan komponen dunia mempertegas komitmen untuk meningkatkan pelayanan mereka bagi pasar di Indonesia.
Belum lama ini, bersama dengan IT Service Center, Asus Indonesia secara resmi mengumumkan layanan Asus Authorized Service Partner. Setelah itu, menggandeng PT Datascrip, Asus menghadirkan layanan purna jual untuk notebook dan netbook mereka bagi pengguna di seluruh Indonesia.
Kali ini, masyarakat yang membutuhkan informasi seputar produk Asus di Indonesia mendapatkan layanan yang lebih mudah dengan tersedianya layanan call center.
“Asus perlu ditunjang dengan layanan purna jual karena telah dikenal oleh masyarakat pengguna perangkat komputasi di Indonesia,” kata Willy Halim, Country Manager ASUS di Indonesia pada keterangannya, 19 Juli 2010.
Di Indonesia, Asus dapat dihubungi di nomor telepon (021) 612 2825 dengan layanan dalam Bahasa Indonesia. Layanan mencakup semua jajaran produk Asus seperti notebook, Eee PC, handheld, LCD monitor, Eee Box/Eee Top, perangkat wireless dan jaringan, motherboard, dan kartu grafis.
“Selain dapat membantu pengguna untuk memecahkan permasalahan ataupun kesulitan yang mungkin dihadapi, call center ini juga dapat membantu menjawab pertanyaan teknis bagi yang berminat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk Asus dan ingin mendapat tambahan informasi spesifik lainnya,” kata Willy. (hs)