Sains & Teknologi

Indosat Incar Pelanggan Baru Segmen Keluarga

Indosat: semakin diberi, semakin banyak pemakaian.

Kamis, 11 Maret 2010, 15:05 WIB
Indra Darmawan, Muhammad Chandrataruna
Direktur Marketing Indosat Guntur S Siboro (VIVAnews)

VIVAnews - Hari ini Indosat meluncurkan paket Mentari 50 yang ditujukan bagi pelanggan baru di segmen pengguna  dewasa dan keluarga.

Paket Mentari 50 ini menawarkan tarif yang berlaku flat selama 24 jam, yakni tarif panggilan lokal ke sesama Indosat (Mentari, IM3, Matrix dan StarOne) sebesar Rp 50/menit, tarif SMS ke semua operator Rp 50/sms, tanpa perlu melakukan registrasi.

"Melalui paket ini kami ingin menegaskan bahwa Mentari tetap eksis, dengan tarif baru yang simpel, cocok untuk keluarga dan persahabatan," ujar Guntur S. Siboro, Chief Marketing Officer Indosat, pada peluncuran paket ini, di Plaza Ex, Jakarta, Kamis 11 Maret 2010.

Yang perlu diingat, tarif di atas hanya berlaku bagi sesama pelanggan Indosat yang berada di wilayah yang sama (lokal). Bila pelanggan melakukan panggilan ke wilayah berbeda, maka akan dikenakan tarif yang sama dengan tarif bicara ke operator lain atau bicara ke telepon PSTN, yakni Rp 500/30 detik atau Rp 1000 per/ menit.

Oleh Indosat, daerah-daerah Indonesia dibagi menjadi beberapa wilayah berbeda sebagai berikut: Jadebotabek, Jawa Barat, Jateng & DIY, Jawa Timur, Bali & Nusatenggara, Sumbagut, Sumbagsel, Kalimantan, dan Sulawesi-Ambon-Papua.

Pelanggan juga bisa membawa kartu Mentari ini ke luar negeri untuk dapat menikmati layanan voice, SMS dan data (GPRS), karena sudah dapat roaming di berbagai negara seperti Singapura, China, Malaysia, Thailand, Saudi Arabia, dan lain – lain.

Paket ini juga menawarkan bonus 100 SMS setiap hari, setelah pelanggan mengirimkan satu SMS ke operator  manapun. Tapi, bonus SMS ke-51 dan seterusnya, hanya bisa dinikmati apabila pulsa yang dimiliki oleh pelanggan diatas Rp 5000.

Mentari juga memberikan Bonus 10 menit Nelpon, 10 SMS dan 10 menit Internetan untuk setiap isi ulang akumulasi Rp 20 ribu. Pelanggan bisa menikmati bonus ini selama 12 kali dalam setahun.

Menurut Group Head Value Added Service Marketing, Indosat, Teguh Prasetya, paket ini merupakan program akuisisi pelanggan baru yang menyasar segmen berusia 25 tahun ke atas.

Sistem tarif disusun secara simpel, tanpa prosedur registrasi dan batas waktu, karena biasanya segmen ini lebih mapan dan biasanya tak mau repot dengan syarat-syarat ketentuan berlaku.

Tarif yang relatif lebih murah, diharapkan bisa memicu pelanggan baru untuk lebih sering membelanjakan pulsa dan melakuan isi ulang.

"Biasanya, semakin diberi, akan memicu semakin banyak pemakaian (pulsa-red)," kata Teguh. Apalagi, pelanggan di segmen ini memiliki ARPU (average revenue per user) yang Rp 10 ribu lebih tinggi dari segmen pelanggan IM3.

Kini, Teguh menjelaskan, pelanggan IM3 sudah mencapai lebih dari 25 juta. Sementara pelangggan Mentari baru berkisar 9 juta- 10 juta.

Dalam kesempatan yang sama, Indosat menggandeng vendor ponsel lokal Nexian meluncurkan handset dual GSM Qwerty yang dibanderol Rp 600 ribu, plus bonus yang diklaim senilai Rp 3 juta.



• VIVAnews   |   Share :  
Rating
Komentar
Belum ada komentar untuk ditampilkan pada artikel ini.
Kirim Komentar
Anda harus Login untuk mengirimkan komentar
atauÂ